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映象网驻马店讯(记者杨晓实习生雷倩通讯员王东)3月13日晚,新蔡农商银行在机关五楼会议室即将举办2018年度第二期柜面业务知识培训班,关联支行行长、会计、柜员总计62人可以参加了本盟培训。
运营管理部经理授课教学
陪训是从基本都规定、设置具体的要求、登记簿种类、使用说明和写就特别要求等五个版块介绍了柜面业务登记簿管理的相关要求和比较多思路,对登记簿管理参与了进一步规范;专业培训从概念、分类、管理原则、基本都规定、业务流程等方面对银企对账进行了详细讲解和说明,使员工们充分的知道一点到对账工作的重要性。参训学员很认真记录信息笔记,提升到理论联系实践,你做到知识常更新、业务能放心好了。
新蔡农商银行全面提升柜面服务能力,秉承以人为本着“加强业务培训,想提高人员素质”的工作方法,相关规范明确化业务流程,把业务培训具体落实到换算工作中,为防范风险成立一道厚实健臂的防线,为新蔡农商银行柜面业务的都正常积极开展守牢了业务知识根基。
映象网驻马店讯(记者杨晓实习生雷倩通讯员王东)12月1日上午,新蔡农商银行在机关六楼会议室即将举办遵守交通法规与职业安全培训班,全体中层干部正副职、各网点主管会计一共96人可以参加了此次前来培训。
该行副行长在班培训讲话中强调指出,本盟培训班旨在推广通过全省农信社系统众多典型案例的重点解读使一百多名员工筑牢思想防线,只有一文明行车,才能在职业生涯中保下自身;唯有合规运营,才能在市场竞争中奋楫争先。他对本盟培训提出三点要求:提高认识,摆正心态;绝对把握机会,认真学习;举一反三,以用促学。
能够参加陪训特邀资深省联社内训师老师前去面授。老师从“合规与风险、严重违规的后果、知规与守规”三个方面并且解说,对于不同的违规案例接受剖析。陪训内容翔实十分丰富,与不好算紧密结合,具备强的指导性、实用性,进阶了员工职业操守意识,风险识别能力,增强了员工依法经营意识,进一步深化了内控合规文化理念,能够做到人人讲合规、事事都全面合规。
邮储银行全面贯彻落实省联社“稳、严、实、细”和“转观念、强管理、练内功、提素质”“4+4”工作总要求,以“六项机制”建设抓手,不能违背“审慎态度运营、依法合规”的经营准则,强化合规文化建设,培养训练合规发展意识,提高合规管理水平,为坚持了稳健经营铸牢合规根基。
(映象网驻马店频道新闻热线:0396--3599908,传稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)
为进一步修为提升网点服务质量,提高全行员工综合素质,近日,新蔡农商银行在机关六楼会议室上海举办文明规范化服务培训班,各支行主管会计、综合柜员、大堂经理及特勤保安约计140余人参加了此行培训。
此次培训吧特邀资深银雁科技符银讲师接受现场授课。符老师在虚空中服务系统的含义、银行服务礼仪重要性、客户满意度提升、厅堂应对投诉技巧等方面内容,实际采取什么措施分组积分法驱、互动问答、情景演练、案例分析等形式通过了细致的讲解。培训班贴紧工作实际,具有很强的针对性、指导性和实用性。前来培训,进一步武器锻造了全员规范服务意识,增加了员工管理规范化服务水平,会后参训人员纷纷表示要把所学、所感、所悟转化为服务客户的内生动力,真正你做到学有所得、知行合一。
文明规范标准服务实力提升唯有“并且时”,没有“完成时”。下一步,新蔡农商银行将以决赛当天培训为契机,不停从增加网点服务形象、服务行为、服务环境等细密处琢磨,进一步可以提高优质服务辅导和考核力度,持续切实抓好优质服务工作,全面提升优质服务水平,牢固树立品牌服务形象,积极地为新蔡农商银行高质量发展蓄力待发增能。
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